Arabuluculuk, arabulucu olarak adlandırılan tarafsız bir üçüncü kişinin, hukuki bir uyuşmazlık yaşayan kişilerin söz konusu çatışma veya uyuşmazlıklarını sona erdiren bir anlaşmaya varmalarına yardımcı olmak için, tarafları bir araya getirdiği bir süreçtir. Arabulucular, özel eğitim almış ve en az 5 yıl kıdemli hukukçulardan sınavla seçilmektedir. Arabulucular, görüşmeler esnasında tarafsız kalmak zorundadırlar.

Arabulucular, uyuşmazlık yaşayan kişilerle birlikte toplantılar düzenleyebilecekleri gibi, toplantı için arabulucunun davetine gelen taraflarla ayrı ayrı da görüşebilir. Taraflar tamamen serbest iradeleriyle kendileri talep ve tekliflerde bulunabileceği gibi, Arabulucunun kendisi de taraflara alternatif çözümler önerebilir.

Merkezimizdeki arabuluculuğun öne çıkan özellikleri